KristKang的閱讀、旅行、旅遊業務領隊 部落格

已經有陣子沒有做所謂的「哲學思考」，身邊的同事、朋友也不太感興趣，我也早已遺忘那些理論教科書的東西。很遺憾，平常也沒有辦法和他們聊這些枯燥的東西。自從新冠疫情肺炎以來，全世界的旅遊業、觀光業很艱困，在轉型，我只能偶爾想一下。

為什麼會有「新冠肺炎疫情」這樣的事情產生呢？到底是怎麼發生的，全世界的人都很好奇，事實上是已經發生的病毒傳染事件，是偶然發生的還是必然會發生呢？我不知道，我不是神。

上帝存不存在呢？神存不存在？暫且不管世界上各個宗教的神如何，這些所謂的宗教神，都會碰到類似的問題，也就是所謂的邪惡的問題、犯罪的問題、疾病瘟疫的問題等等，在它們的宗教體系與教義，都要回答像這樣的問題的質疑？為什麼會有天花傳染病？為什麼過去會有黑死病？為什麼會發生新冠肺炎疫情？

關於政治、宗教這個議題，很敏感，我基本上不會發表太多的文章，但最近有很多無奈，現實上的無奈、工作上的無奈、旅遊業的無奈、旅客的無奈等，寫這些東西，不知道你們是否能了解一二。

不同的宗教有各自解釋這個世界的觀點，關於新冠肺炎疫情，有的認為這是種大審判，有的認為是業障，也就是全世界共同的業障，有的認為是大自然的無形反撲...，你認為背後的原因與目的是什麼呢？

寫本文的原因是帶有某種無奈，因為新冠肺炎疫情蔓延全球，做國外旅行的旅行社，無法組團出國，沒有出團，就沒有收入，這是很殘忍現實的，而現階段只能做國旅行程，全球各國航空公司也受到影響，有的航空公司的退票甚至只能退代金券，因為沒有載運客人或運送貨物就沒有收入，航空公司也是叫苦連天，叫天天不應。

如果你是客人，透過旅行社報名某個國家的旅行團，因為新冠疫情原因，導致航空公司無法順利退款，甚至要延期到未知的哪天，才能開始正常營運，你會怪新冠肺炎疫情引發所有的問題嗎？還是會怪航空公司，還是會把過錯怪在旅行社？

關於這個世界，有時候總是很奇怪給予各種天災人禍考驗，地震、海嘯、病毒等等，為什麼這世界要有這樣的機制呢？難道世界不知道地球上還有各種生命體嗎？你會怪罪這個世界給予各種考驗嗎？也許不會，但也許等到哪一天，快離開時，或者直接面對死亡，或者間接感受死亡，也許才比較有可能體悟生死瞬間。

關於瀕臨死亡的事件，五六年前在澳洲有類似的經驗，第一件是長遠距離開車、疲勞駕駛，晚上在高速公路上撞到左側柵欄，開朋友的車撞壞，車毀了，還好人沒事，當時在後方的澳洲人幫忙叫救護車，很感謝莫名的伸出援手。

第二件是開車環澳到北領地時，當時和德國背包客、法國背包客去達爾文城市附近的瀑布水潭游泳，游到淺水區折返時，游到深水潭，發現體力不支，趕快大叫HELP，還好兩個當地人快速游過來幫忙，不然就可能吃水溺斃，還好還活著。很感謝他們的救命之恩，只能謹記在心，無以回報。

6/7開始，台灣也解封，只是前陣子看到新冠肺炎疫情，看到那些全球確診數字、死亡人數，背後都代表的各個人命。誰來拯救他們呢？

何時才能解決新冠肺炎疫情引發的問題？不知道，希望疫苗趕快研發成功，各國疫情趕快受控制，各國跨國經濟、貿易、觀光才能正式復甦，何時全世界的跨國載客的航空公司重新恢復？不知道。

關於國外旅行的旅行團取消以及各國航空公司的退票，何時才能讓客人滿意？要等疫情好轉，航空公司重新營運載客，這要等到何時，我不知道。旅行社是所謂的代收轉付，扮演中介角色，很遺憾也是客人和航空業之間的夾心餅乾。

關於這個世界為什麼會有「新冠疫情肺炎」的產生？我不知道正確答案是什麼。關於何時會結束？我也沒有答案？關於各國航空公司何時會順利復甦，我也沒辦法預知。你知道為什麼會有這些問題的產生嗎？這些問題的答案是什麼？誰能告訴我？

所幸台灣的疫情很快受到控制，全世界很少國家可以像台灣這樣，自由活動、聚餐、跨縣市旅遊，在所有不幸中的大幸，比起全世界其他國家的人民，台灣人現階段已經很平安健康與幸福。

當旅遊目的國家正在發生新冠疫情確診問題時，他們的人民百姓還在與疫情苦戰，他們航空公司的飛機也停在飛機坪上，空服員也放了三四個月的長假，你能寄望它們短時間可以退票退款給你嗎？可以希望，但希望渺茫。

你可以希望新冠肺炎疫情趕快受到控制，但實際上，現在還在蔓延，你的希望也只是希望，但我們還是希望可以希望成真。

我能做些什麼？也許偶爾祈福，希望這些地方、這些國家，趕快好轉，趕快恢復正常，趕快讓航空公司回復運轉，趕快讓客人可以得到滿意的解決。

寫到這邊，你知道的小小旅遊業務的無奈在哪嗎？你知道客人的無奈在哪嗎？你知道旅行社的無奈在哪嗎？你知道航空公司的無奈在哪嗎？你知道目的國家受到疫情影響的無奈在哪嗎？

而現階段的台灣旅遊業從業人員，又可以做些什麼？做台灣本島跨縣市觀光，或是離島旅遊行程，包括澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島等等，能幫忙規劃行程、帶團旅遊，促進各縣市觀光景點與相關產業鍊漸漸復甦。

2020/6/14(日) #旅遊業務領隊庶務 #旅遊業務 #領隊庶務 #新冠肺炎疫情 #關於世界的問號 #無奈 #KristKang