2019/01/08(二) <旅遊業務庶務：如何在自媒體自我宣傳與在社團中自我介紹與經營？—關係與人脈的連結 >(2019krist002)
去年2018年寫了旅遊業務相關分享，大概十萬字，有興趣的朋友可以往前翻查。個人也把寫過的文章，加上標題、目錄、索引，重新回顧，一段一段的經驗累積與紀錄分享，其實很可觀，大致上是分享到臉書、LINE、個人粉書專頁，還差幾個關鍵步驟：一個是放到個人經營的部落格，分門別類，比較容易閱讀與查詢特定主題。
另一個關鍵是「轉貼分享」，把自己寫的東西，分享到各大網路平台。
不管是宣傳公司的旅遊產品，還是撰寫自己的旅遊業務經驗，轉貼分享，是個累積自我的重要步驟。蠻多計畫撰寫出書的，也會在背包客棧、LINE的各群組、各大論壇貼文。特別是旅遊業從業人員，如果選擇走領隊兼業務模式，最好每天定期分享文章、旅遊照片，適度曝光。
最近更新個人的旅遊自我介紹，如何自我介紹呢？
曾經參加過幾個商業類型的社團，比如BNI、EMAN、KBC，各有優缺點。
BNI的自我介紹：輪流自我介紹：
特點一：如何在30秒或1分鐘內，快速自我介紹，介紹公司、說明公司產品與特色、市場賣點、希望引介對象，重點的地方重複兩次或三次。
特點二：另外一個特點是每週找一個早上，六點半開始聚會，認識各行各業，在同個場所，不會有同樣產業的人出現競爭，強調異業結盟與轉介紹引薦。
KBC的自我介紹：
KBC前陣子加入，經過一次新人說明，交換名片，大家也心知肚明，是個商業交換體系。每當這時候，我就會想起洛克斐勒提到的話「建立在商業上的友誼勝過於建立在友誼上的商業」。這句話，很值得反覆思量。
業務和客人到底該保持何種關係？
不同行業之間該維持何種關係？
同業之間該維持何種關係？
社團經營與引薦：
一般這樣的經營模式稱為「社團經營」，講白點就是「經營人脈」，有些社團，需要付費參加，比如青商會、青扶會、獅子會、扶輪會等等，每個會進入都有各自的門檻，本質上就是社交的商業社團，有些可能以公益服務為主軸，有些可能以商業人脈引薦為主軸，你幫我引薦生意，我幫你引薦生意，你的背後有300個人，我背後有300個人，互相交換，互相認識，滾雪球。而這樣的引薦系統，會碰到的第一個問題是，為什麼要幫你引薦或介紹？我認識你嗎？
關於這個問題，如果你有興趣研究業務開發，可以閱讀《超級關係》(Richard Koch)，大約兩年前閱讀本這書，分享閱讀筆記個人部落格，這本書討論人際關係，有弱連結、強連結、最弱連結，絕對出乎意料之外的「超級關係」，促成成交的案例，有時不是業務和主要客人本身，有時候是客人轉介紹的弱連結促成。有時候會想起這本書，確實還蠻精彩。對於經營網路社群分享的人，這本書強烈建議。(有興趣的朋友，Key Word：超級關係、KristKang，找到閱讀筆記)
綜上所述，「關係」的本質在於「LINK」，曾經接觸過的旅人，旅遊50+國家以上的，曾經提到，如何與他們有「交集」，曾經接觸過的貴人與TOPs所言「關係維持」，這是業務必須思考與實際經營的。
2019/01/09(三) 高雄 #康立孝 #KristKang #2019krist002 #旅遊業務 #大地假期 #關係 #BNI #KBC #社團經營 #人脈 #超級關係
延伸閱讀：
1. 《超級關係》(Richard Koch)
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更新：
1. 2020/3/13(五) 22:00 更新，將關鍵字加上用紅色、藍色
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