Krist:晚上應該是我比較能夠集中精神寫作的時間,剛剛在寫《澳洲打工度假 老背包回台回憶錄》<有勇氣的話 就出發吧>,發文在台灣的背包客棧,還在想是否發文在微博,再讓我考慮。目前,打算先發文閱讀的書籍,把之前寫過的筆記、心得或小小想法,放在微博,還有個人的部落格上面(O网页链接,只是中國的朋友,可能無法順利連上Google。稍微離題了。(剛才先發文在微博,其實有留意到,中國的讀者,閱讀群比較多,2018年2月4日發文「張忠謀的自傳」,現已九百多筆閱讀,而新開的Blogger,呵呵)


回歸正題,今天介紹的這本書《百年企業的生存法則》,是日本人寫的書籍,關於日本人,我沒什麼要偏見,也沒什麼壞的或惡劣的想法,過去的歷史包袱,先暫時擱置一邊。暫時,就這本書稍微簡介,這本書我並沒有看完,世界的書本太多,我們不可能看完所有的書,只能在有限的生命裡,閱讀有限的書籍,碰到有限的人。一本書,也不必全部讀完,有的書大概瀏覽,有的書需要精讀,有的書需要詳讀。這牽涉到閱讀的技法,之後,找時間介紹相關的書籍。

這一本書,是上個月1月21日,閱讀的書,這是一位日本作家,針對核心問題是「一個企業如何生存百年?」這是個好問題,也是相當困難的問題,也是各個開公司或經營企業的董事長、經理人都會面臨的問題。現在科技日新月異,隨著科技的快速成長,像是日本的柯達,沒有跟上數位相機的潮流,過去的輝煌不再。

這本書裡面,也提到幾個重要人物,其中一個是,台灣人相當熟悉的張忠謀,張忠謀建立的台積電公司,他首重「企業文化」,但是怎麼建立好企業文化,這是個好問題,而且很嚴峻的問題。

另外一個印象深刻的是關於「核心競爭能力」,也就是「企業核心項目」,該公司專門的強項在哪裡?最擅長的領域是哪一區塊?做好最擅長的核心領域,作者是舉奇異這間國際知名的公司為案例,說明公司不擅長的部分,外包給專門處理的公司,核心區域的技術、人才、資源,仍然掌握在公司,這樣的好處是可以集中火力專攻、開發核心領域。當然,書本是這樣介紹,實際上的商業競爭的情況,例如抄襲、山寨、仿冒、智慧財產權等法律訴訟攻防戰、併購案等等,又是蠻深奧的商戰領域。

以下是今年1月21日的閱讀筆記:

1.  pp.1-89 高雄市總圖書館
2. 推薦序:前經濟部長 林信義
3. 「王道精神」的核心信念:
    1. 創造價值
    2. 利益平衡
    3. 永續經營
4. 如何將所創造的價值,與所有的利益相關者分享
5. 佈局的要領
6. 為什麼很多企業「長不大,活不久」?
7. 日劇《花嫁旅館》
8. 人才是根本:重視理念和人才的企業,可以持續經營達一百年
9. 員工
    1. 技術能力的養成
    2. 認同企業的理念與文化
10. 稻盛和夫:曾經提出人生、工作結果=思考方式x熱情 能力的方程式
11. 大膽創新、允許失敗的文化
12. 企業獲利極大化:
    1. 降低成本
    2. 提升附加價值
    3. 提高營業額
    4. 提高毛利
    5. 降低固定成本
13. 要經營百年企業,最重要的是領導,而不是產品
14. 與國際接軌、出國留學的重要性
15. 張忠謀:「一個企業要長久,企業文化一定要建立得很好。建立好的企業文化,就能保障企業生存二十年以上的優勢
16. 做多種品牌、麥當勞專攻漢堡、
17. 對應消費者的需求:選擇可靠的
18. 企業文化:
    1. 要塑造得夠普遍,讓每個人都擁有這種價值觀
    2. 企業一定要民主化。讓每件事,都透過大家的表決,投票表決
19. 王品的企業文化:敢拚、能賺、愛玩
20. 爬百岳高山、游泳、出國旅行
21. 敏感察覺市場變化
    1. 危機絕對來自於無人察覺的市場變化
    2. 王品永續經營的法則
22. 如何做到顧客第一?
23. 如何面對抱怨的客人?
24. 王品經營:最上等,不是留住人才,而是留住典範。培養典範,才是最重要的。
25. G. E.奇異:必須回歸基本面,回歸到最專注的核心競爭能力,從中穩定創造更大的價值,不要失焦,避免讓公司受制於經濟與景氣循環的漩渦的。
26. 奇異公司:
    1. 專注對外的能力
    2. 清晰的思考者
    3. 發揮想像力和勇氣
    4. 包容大度
    5. 專業能力
27. 先待在「外商磨練五年」,學習跨國企業的做法
28. 「逆向創新」
29. 「終身學習」,不要迷信自己過去的成功法則
30. 專業經理人要自求多福,進行多角化經營
31. 日本是全球擁有「百年企業」最多的國家
32. 老舖關心自己,也關心材料供應商
33. 體貼他人的心
34. 交棒:先磨練出人才,在好的狀態下,傳承給下一代
35. 老舖企業的共通點:
    1. 就是堅守家訓(理念)招牌
    2. 老舖企業展現點「陀螺」式經營
    3. 老舖企業極端重視家規與經營理念
        1. 顧客的利益
        2. 員工的利益
        3. 公司的利益
    4. 「不驕慢、不急躁、節制慾望」
    5. 經營者的心得紀錄之傳承
36. 老舖企業每天開發先進的新產品
37. 要獲得顧客的信賴,只有一種方法
    1. 徹底執著商品的品質
    2. 異常執著品質與顧客的應對想法
38. 延伸閱讀:
    1. 《老舖企業的研究—向百年企業學習的傳統與革新》

 

延伸閱讀:

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